Políticas de Privacidad – SAMNET

En SAMNET, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La información personal que se recopila a través de este sitio web es tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para los fines descritos a continuación.

1. Información que recopilamos

A través de nuestros formularios podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellido
• Número de DUI
• Número de contacto (WhatsApp o teléfono)
• Correo electrónico
• Mensajes, consultas o solicitudes enviadas por el usuario

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para:

• Atender consultas y solicitudes de servicio
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Gestionar servicios, planes o instalaciones
• Contactar al usuario en relación con su solicitud

SAMNET no utiliza la información con fines distintos a los aquí descritos.

3. Protección de los datos

SAMNET adopta medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

4. Compartición de información

La información personal no será compartida, vendida ni cedida a terceros, salvo cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

5. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de su información personal comunicándose a través de nuestros canales oficiales de atención.

6. Aceptación de la política

Al marcar la casilla “He leído y entiendo las políticas de privacidad” y enviar el formulario, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede escribirnos al correo:
samnet.lu@gmail.com