Términos y Condiciones – SAMNET


El uso del sitio web de SAMNET y la consulta de sus servicios implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

1. Información del servicio

SAMNET es una empresa proveedora de servicios de internet que ofrece planes de conectividad con distintas velocidades, precios y características. La información publicada en el sitio web tiene fines informativos y puede ser actualizada sin previo aviso.

2. Planes y precios

Los planes de internet, precios y detalles mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad y cobertura. SAMNET se reserva el derecho de modificar velocidades, características o precios cuando sea necesario, informando a los clientes por los canales correspondientes.

3. Equipos y tecnología

SAMNET utiliza equipos certificados y tecnología moderna para la prestación del servicio, incluyendo dispositivos compatibles con WiFi 6, con el objetivo de brindar una mejor experiencia de conexión y rendimiento.

4. Atención al cliente y soporte técnico

SAMNET brinda atención y soporte a sus clientes a través de los siguientes canales oficiales:

Estos canales están destinados a consultas, soporte técnico, información de planes y atención general.

5. Uso del servicio

El cliente se compromete a utilizar el servicio de internet de manera responsable y conforme a la ley, evitando usos indebidos que puedan afectar la red o a terceros.

6. Responsabilidad

SAMNET no se hace responsable por fallas ocasionadas por factores externos, interrupciones ajenas a su control o el uso inadecuado del servicio por parte del usuario.

7. Modificaciones

SAMNET podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web.

8. Aceptación

Al utilizar este sitio web o comunicarse a través de los canales oficiales, el usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.